Criada com o intuito de ser uma pesquisa para balizar o setor empresarial de Natal e do Rio Grande do Norte e premiar as marcas mais lembradas dos consumidores, a pesquisa Top Natal traz consigo ainda ganhos agregados para o setor publicitário e empreendedor do Rio Grande do Norte. Promovida desde 2002 em parceria do Sistema Tribuna de Comunicação e a Consult Pesquisa, o levantamento acaba impulsionando o mercado publicitário local e a geração de empregos de maneira indireta.
Tradicional no mercado da capital do RN, a Top Natal vem se consolidando ano após ano como um termômetro da competitividade e da identidade das marcas na capital potiguar. Isso porque, uma vez que as empresas têm um diagnóstico em mãos do quão lembradas estão sendo pelos seus consumidores, isso pode refletir numa mudança de comportamento por parte do empresário, investindo em mídia e comunicação para manter ou melhorar seus índices.
“Essa pesquisa mostra a necessidade das empresas terem uma constante comunicação publicitária, quer seja dirigida para consolidação de marca ou para venda, produto e varejo. Isso mostra que é necessário investir nos veículos certos, no produto certo e na hora certa. Quando me refiro a veículo certo é porque hoje temos multiplicidade de plataformas muito grande, e é necessário que a agência e o empresário saibam o que se quer, como e onde comunicar. No caso do Sistema Tribuna, temos jornal, portal, redes sociais e rádio. Alguns produtos precisam das quatro plataformas, mas outros não, sendo mais segmentados, com nicho de mercado e se direcionando só para algum veículo, por exemplo”, explica Fernando Fernandes, superintendente do Sistema Tribuna de Comunicação.
Na avaliação de Pedro Medeiros, sócio e gerente executivo de estratégia e marketing do Grupo Nordestão, a Top Natal contribui para fortalecer o mercado empreendedor ao mostrar, de forma clara, “que investir em publicidade é essencial para construir uma marca sólida e presente na mente do consumidor. Porém, para ser uma marca forte, mais importante do que “marketizar”, é entregar o que promete”, explica.
Para o CEO da Abreu Imóveis, Ricardo Abreu, a premiação é esperada pelo mercado como um todo porque premia aqueles que fazem um trabalho de marketing eficaz. “A pesquisa também mostra todo o trabalho que se fez durante o ano se a população se seu cliente enxergou como positivo. Se você soube se comunicar, isso é um trabalho que vem coroar tudo que é feito pelo marketing das empresas. Como o Sistema Tribuna vem fazendo ao longo de todos esses anos essa pesquisa, tem-se um histórico de todo o trabalho de marketing e uma avaliação do trabalho, principalmente agora que as redes sociais entraram com força no mundo publicitário”, cita Abreu.
Para o CEO da Ecocil, Sílvio Bezerra, uma marca obter o resultado na Top Natal é uma validação da credibilidade que aquela empresa tem junto ao mercado. “O cliente quando procura a empresa, sabe que está numa das melhores, numa das mais queridas. A Top Natal, para o empresário, é uma forma de validar o que os clientes pensam dele ou da empresa dele”, explica Bezerra.
Para o sócio-diretor da Criola e presidente do Sindicato das Agências de Propaganda do RN (Sinapro-RN), Renato Quaresma, a Top Natal é um “farol” para as marcas que atuam no Estado.
“Ao apontar as preferências do consumidor local, a pesquisa oferece às agências e aos anunciantes uma fotografia de cada segmento. E colabora para que as estratégias de negócio e comunicação sejam analisadas, reafirmadas e até redefinidas”, disse.
Ainda segundo Quaresma, a pesquisa acaba incentivando o mercado a investir cada vez mais em publicidade visando ser a marca mais lembrada, por exemplo. “Incentiva ao investimento e à inteligência criativa. A publicidade gera valor para as marcas. Atrair e reter a atenção do consumidor exige cada vez mais conhecimento, técnica e maturidade. Contar com uma boa agência parceira e investir em publicidade faz toda a diferença na memória do consumidor e no caixa da empresa”, completa.
Evento acontecerá no dia 06 de novembro
A celebração das marcas mais lembradas em 2025 acontecerá no dia 06 de novembro, no Hotel Wish, na Via Costeira. A edição especial da TRIBUNA DO NORTE do dia 09 de novembro contará com a circulação da revista, que chega à sua 23ª edição neste ano.
Para este ano, são 30 marcas premiadas entre as mais lembradas entre os seus respectivos segmentos. A pesquisa em campo foi feita entre os dias 15 de julho e o dia 1º de agosto de 2025 e ouviu 600 entrevistados das classes A, B e C. A confiabilidade é de 95%, com margem de erro entre 3,2 e 3,9%.
A metodologia Top of Mind é simples, conhecida e muito eficaz: qual marca vem primeiro à sua mente quando se pergunta sobre este segmento? A empresa com mais menções é tida como a vencedora naquela categoria. A com mais menções entre todas, por sua vez, é considerada a Top das Tops entre todas as marcas.
Entre os segmentos inclusos na revista este ano estão: Agência de Viagem, Água Mineral, Atacarejo Supermercado, Café, Clínica Médica Especializada, Colégio Particular, Concessionária de Carros Elétricos, Construção Civil, Hospital Particular, Imobiliária, Instituição de Ensino Superior Particular, Instituição Financeira Cooperativa, Instituição Social/Filantrópica, Jornal Local, Laboratório de Análise Clínica, Laticínios, Loja de Embalagens, Loja de Material de Construção, Loja de Material de Informática, Ótica, Padaria, Perfumaria, Pizzaria, Plano de Saúde Privado, Polpa de Frutas, Provedor de Internet, Restaurante, Shopping Center, Sorvete, Supermercado.
Na pesquisa foram lembradas 1.578 marcas. O diretor da Consult lembra que o levantamento é uma prestação de serviço para a economia do RN. “A Top Natal é uma prestação de serviço feita pelo Sistema Tribuna e a Consult Pesquisa para o empreendedor de Natal. O que é que faz com que esse empreendedor se balize melhor no mercado com relação a ele e sua concorrência? A sistematização das pesquisas. Ou seja: todo ano tem. Por exemplo, se você esteve no 1º lugar em 2023 e 2024, você precisa verificar o que aconteceu em 2025. Você continua no Top? Segundo: seu percentual de lembrança melhorou ou piorou? Isso é o que o empreendedor precisa fazer”, explica Paulo de Tarso, diretor da Consult.
